PREGUNTAS FRECUENTES

Tienes dos opciones:
  1. Mándanos un correo a thidalgo@devinosdivinos.es
  2. A través de nuestra web. Encontraras tanto en el menú superior como el inferior este símbolo sobre. Indicanos tu nombre, tu dirección de email y tu comentario.
Intentaremos resolver cualquier incidencia lo antes posible.

Cuando recibamos tu pedido lo procesaremos y al confirmar el pago lo completaremos. A partir de ese momento recibirás un correo de CONFIRMACIÓN DE PEDIDO COMPLETADO y el  TICKET DE COMPRA. Si además quieres factura, ponte en contacto con nosotros a través del correo thidalgo@devinosdivinos.es  y te la enviaremos.

Si. Para poder asistir a una  presentación - gratuita, debes indicarnos el número de asistentes a través de nuestra web. Añadir al carrito y rellenar el formulario como si se tratara de cualquier compra. De esa manera sabremos cuantas personas quieren asistir. En el último paso, no te pedirá ningún tipo de pago. A partir de ese momento nos pondremos en contacto contigo y te enviaremos por correo el documento que deberás presentar para poder acceder.

IMPORTANTE. En las presentaciones-gratuitas, el número máximo de reservas por cliente registrado es de 4. Si queréis asistir más de 4 personas, otros de los asistentes se deberán registrar, hasta completar el número de entradas que necesitéis.